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Ich kann mich nicht auf meiner MPKI anmelden, obwohl ich bereits eine SwissID habe – was muss ich tun?
Für den Zugang zu Ihrer MPKI muss Ihre SwissID auf ein höheres Vertrauensniveau gehoben werden. Wie das geht, erfahren Sie unter diesem Link, der Sie Schritt-für-Schritt durch die Identitätsprüfung führt.
Wichtig ist ausserdem, dass Sie dabei als MPKI Operator immer die E-Mail-Adresse nutzen, die in der MPKI Bestellung im Abschnitt «RA Operatoren» hinterlegt wurde.